Steeds vaker hebben mensen in onze maatschappij behoefte aan een vorm van begeleiding. Tegelijkertijd heeft tegenwoordig bijna iedereen toegang tot het internet, waardoor communicatie steeds eenvoudiger tot stand kan komen. Dit kan mogelijke oplossingen bieden voor mensen die kampen met gevoelige en emotionele problemen.
Omdat cliënten niet fysiek ergens naartoe hoeven gaan, kan deze vorm van coaching een uitkomst zijn voor mensen die bijvoorbeeld kampen met een burn-out of angstgedachtes. Vanuit huis kun jij hen bijstaan en coachen via chat, email of andere digitale communicatiemiddelen.
Wil jij jouw coachingvaardigheden ontwikkelen of uitbreiden? Optimaal gebruik maken van online mogelijkheden? Ga dan aan de slag met de cursus Online Coaching.
Content
Wat is Online Coaching?
Soorten Online coaching
Hulpverlening via het internet
Online Coaching in de praktijk
Coaching tools
Gesprekstechnieken gericht op e-coaching
Een digitaal coaching traject opstellen
In digitaal intakegesprek met je klant houden
Internetetiquette
Het verder begeleiden en opvolgen van je klant via internet
Competences
Bekend zijn met de nuances en de etiquette van online communiceren
Op een professionele manier een intakegesprek met je klant via het internet kunnen voeren
Aangepaste en succesvolle begeleiding kunnen bieden via verschillende digitale platformen
