De gezondheidssector is een boeiende en gevarieerde omgeving met heel wat toekomstperspectieven. Als Medisch Secretariaatsmedewerker speel jij hierin een sleutelrol. Jij bent namelijk onmisbaar voor arts en patiënt!
Tijdens deze opleiding leer je eerst de belangrijkste medische basiskennis. Weet je eenmaal alles over adenomen, hernia's en leukocyten? Dan is het tijd voor een stoomcursus administratie en communicatie. Jij leert om elke patiënt deskundig bij te staan en te informeren. Zo zorg je ervoor dat iedereen de best mogelijke zorg krijgt. Jouw werk is dynamisch en afwisselend, want als medisch secretaris of secretaresse is elke dag anders.
Content
Je toekomstmogelijkheden als medisch secretariaatsmedewerker
Werken in een ziekenhuis of bij een huisarts
De correcte medische termen gebruiken
Professioneel met patiënten omgaan
De sociale zekerheid leren kennen
Professioneel communiceren
Correct leren telefoneren
Patiënten professioneel en begripvol onthalen
Professionele brieven schrijven
Beheer van het secretariaat
De agenda bijhouden en de wachtruimte managen
Het medisch archief
Medische dossiers
Algemene medische kennis
Geneeskundige verzorging en uitkeringen
De dienst voor uitkeringen
Gezinsbijslag, werkloosheid en pensioenen
Arbeidsongevallen en de jaarlijkse vakantie
Competences
De correcte medische termen gebruiken
Professioneel met patiënten omgaan
Professioneel communiceren
Correct leren telefoneren
Patiënten professioneel en begripvol onthalen
Professionele brieven schrijven
Beheer van het secretariaat
De agenda bijhouden en de wachtruimte managen