Een hotelmanager weet wat het is om tot het uiterste te gaan. Vergeet ‘de klant is koning’, want jouw gasten zijn straks de keizers en keizerinnen te rijk.
In deze thuisstudie leer je alles wat je moet weten om Service met een hoofdletter S te bieden. Jij maakt straks niet alleen je gasten bovengemiddeld gelukkig, maar haalt ook het beste uit je werknemers naar boven. Management, sales, marketing… in de opleiding komen alle facetten van dit uitdagende beroep aan bod.
Na afloop gaan er heel wat deuren voor je open. Die van hotels, uiteraard, maar ook van restaurants, cateringbedrijven, cruiseschepen, of wie weet van je eigen pension? De keuze is geheel aan jou. Schrijf je nu in en behaal in korte tijd je diploma Hotelmanager!
Content
Je toekomstmogelijkheden als Hotelmanager
Je eigen hotel of pension openen
De kwaliteitscontrole uitvoeren
Een succesvol team samenstellen
Professioneel leiding geven en managen
Het opstellen en beheren van budgetten
Omgaan met vertrouwelijke informatie
Netwerken met leveranciers en zakenpartners
Zorgen dat alle departementen efficiënt functioneren
Je werknemers motiveren
De verschillende medewerkers van een hotel
De structuur van de hotelsector
De organisatie en werking van een hotel
Competences
Je eigen hotel of pension openen
De kwaliteitscontrole uitvoeren
Een succesvol team samenstellen en aansturen
Professioneel leiding geven, managen en motiveren
Het opstellen en beheren van budgetten
Netwerken met leveranciers en zakenpartners
Plannen en coördineren van de hotelactiviteiten
Zorgen dat alle afdelingen efficiënt functioneren
